Правильно сказать «нет» это настоящий талант!

Довольно часто бывает, что людям приходится делать то, что совсем не хочется, а все потому, что вовремя они просто не смогли отказать кому-то из близких, друзей, коллег в просьбе. Можно ли избавить себя от выполнения малоприятных поручений и как научиться отказывать людям? В действительности, это не так уж сложно сделать, главное – прислушаться к рекомендациям опытных психологов.

Постоянно говорить «да» опасно для здоровья!

Специалисты утверждают, что те, кто постоянно соглашается помогать другим в ущерб собственным интересам, рано или поздно сталкиваются с такими проблемами, как головные боли, стрессы, депрессия, неудовлетворенность жизнью. Стоит ли подвергать себя такой опасности или лучше постараться понять, как правильно и тактично отказывать просящему человеку?

Правильно сказать «нет» это настоящий талант!

Прежде всего, нужно определить, действительно ли друг, родственник или коллега по-настоящему нуждается в помощи. Возможно, он просто желает переложить выполнение неприятных ему обязанностей на чужие плечи. Если речь идет о задаче, с которой просящий прекрасно может справиться и сам, затратив чуть больше сил и времени, необходимо просто избавить себя от чувства вины.

Просят об услуге, как правило, тех, кто обладает высокой степенью ответственности ко всему, что происходит и отличается перфекционизмом (стремлением доводить все до конца). Поэтому нужно понять для себя: невозможно все сделать за других, и в этом никто не виноват, кроме тех, кто не сумел правильно распланировать время и силы для решения своих дел. Итак, первый «секрет», как грамотно отказать человеку в просьбе – решить для себя, что вы никому и ничем не обязаны, и поставить на первое место, исключительно, свои интересы.

Умение владеть разными формами отказа

Существует несколько простых способов, которые могут помочь, как отказать человеку культурно и при этом не обидеть его. Самый банальный, но при этом наиболее эффективный – сослаться на собственную занятость, особенно, если это соответствует действительности. В некоторых случаях знакомый или коллега может пойти дальше и попросить об услуге «на будущее», то есть когда у вас будет свободное время. Специалисты рекомендуют не давать моментального согласия, а предупредить: не исключено, что у вас после окончания первого дела появится второе, третье, и так далее.

Если просящий проявляет особенную настойчивость, можно поставить ему условие, к примеру: «Я помогаю тебе в этом, а ты делаешь за меня вот это, так как иначе я просто не смогу найти время, чтобы тебе помочь». Это называется «правильно убить двух зайцев одним выстрелом». Знакомый получает то, о чем просил; вы при этом ничего не теряете, и, главное, между вами сохраняются теплые отношения.

Отказать – не значит, обидеть

В ряде случаев сказать твердое «нет» можно без отговорок и объяснения причин – когда с просьбой обращается малознакомый или не слишком близкий человек. В таких ситуациях даже приносить извинения – не обязательно, особенно, если речь идет о каких-то обременительных или неприятных вещах. Бестактные личности могут начать просить объяснить повод отказа, но делают они это совершенно необоснованно: вы – взрослый человек, и не должны отчитываться перед посторонними людьми, которые даже не являются вашими друзьями или родственниками. В крайнем случае, допускается ответ «Я не могу вам помочь по личным обстоятельствам», без подробных объяснений.

Когда об услуге просит кто-то близкий, конечно, ответить на просьбу отрицательно сложнее, но и здесь имеется несколько вариантов, как отказать родному человеку и при этом его не обидеть. К примеру, можно заявить, что вы просто не разбираетесь в вопросе, который вам задают, или боитесь решить задачу плохо, неправильно, так как у вас недостаточно знаний, опыта, компетенции. Воспитанные люди никогда не станут навязывать сложное дело и постараются обратиться к кому-то другому, кто лучше ориентируется в предмете.

Правильно сказать «нет» это настоящий талант!

Главное – не поддаться на уговоры

Иногда просящий пытается всяческими способами склонить к согласию – уговорами, мольбами и даже шантажом. Стоит один раз пойти на поводу, и вы навсегда откроете «лазейку», которой будут пользоваться недобросовестные знакомые. С такими людьми нужно держать себя решительно, и не бояться обидеть их отказом: они, в свою очередь, совершенно не задумываются о ваших чувствах, и о том, что могут сделать вам неприятно.

Психологи даже выделяют такой момент, что просьба может многое правильно сказать о человеке: о его характере, принципах, правилах жизни. Возможно, грубая просьба станет своего рода «лакмусовой бумажкой», которая заставит задуматься, нужно ли продолжать общение с этим индивидуумом.

Отказать… временно

Конечно, не на все просьбы следует отвечать отказом; важно разграничивать пустые капризы окружающих от по-настоящему важных обращений. В некоторых ситуациях сложно сразу сориентироваться, насколько сложной и трудоемкой окажется задача, и выполнима ли она вообще. Специалисты рекомендуют не соглашаться моментально, а взять время на раздумье, то есть отказать человеку, но временно. Достаточно заявить, что у вас сейчас имеются более важные дела, а уже потом, в спокойной и умиротворенной обстановке обдумать все детали просьбы и правильно принять решение.

Если она окажется достаточно простой, можно пойти навстречу, но в случае, когда речь идет о неприятном или слишком трудном вопросе, можно вновь культурно сослаться на занятость или напрямую заявить о нежелании помогать, так как это займет слишком много времени и сил, так необходимых для решения собственных вопросов.

Видео-ответ на тему Как отказать и не стать врагом от программы Успех

Частичное «нет»

Научиться отказывать людям, не обижая их, вначале кажется сложно, однако со временем умение культурно говорить аргументированное и твердое «нет» может стать частью характера, освобождая время для более приятных занятий – прогулок с друзьями, занятий с детьми, встреч с любимыми. Для тех, кто не может моментально превратиться из всеобщего «помощника» в человека, способного тактично отказать, специалисты рекомендуют учиться делать это постепенно.

К примеру, на просьбу соседки выгуливать ее собаку, существует три допустимых варианта ответа для «начинающих»:

  • только по определенным дням недели
  • только в хорошую погоду
  • только не более 15 минут

С одной стороны, вы согласились помочь, с другой – учли свои интересы и выбрали наиболее приемлемые для себя условия.

А как насчет «да»?

Оказывать услуги окружающим можно и нужно! Только не стоит при этом «сажать себе на шею» всех желающих получить безвозмездную и качественную помощь. На первое место всегда необходимо ставить собственные желания и приоритеты, и даже в тех случаях, когда кто-то из знакомых обиделся, получив отказ, это не значит, что вы – плохой человек. Скорее, это будет означать, что коллега или товарищ общался с вами, исключительно, из своей выгоды. Цените свое личное время, это – невосполнимый ресурс!

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

ТОП-3 самые высокооплачиваемые футболисты в мире

Человеческая психология так устроена, что нам всегда интересно знать о том, как живут успешные люди. ...

Как увеличить объем продаж в кризисных условиях?

Используя определенные маркетинговые приемы, можно не только остаться на плаву даже в кризис, но и ...

Открываем и развиваем свое дело без первичного капитала

Что делать в ситуации, если создать бизнес есть желание, а вот начального капитала – не ...

Тим Бернерс-Ли – создатель Всемирной паутины

Интернет сегодня прочно вошёл в нашу жизнь. Но имя Тим Бернерс Ли мало кому знакомо. ...

Избавляемся от лени навсегда. Психология проблемы

Вчера вы пообещали себе преодолеть лень и начать жизнь заново. Вчера вы сказали себе Хватит!. ...

15 бизнес идей для старта своего дела с минимальными затратами

Многие люди, решившие открыть свое дело, не могут сразу рассчитывать на крупную сумму для создания ...

15 важных бизнес-законов

Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же ...

Боремся с откладыванием дел 7 простых советов

Прокрастинация – это психологическая проблема человека, откладывание дел на потом, в результате они так и ...

Подготовка к собеседованию. Советы для успешного интервью с работодателем

Собеседование для многих соискателей – это стрессовый и трудоемкий процесс, который может потребовать моральных затрат ...

Удивительная, почти сказочная, история о Санта Клаусе и появлении «Coca-Cola»

Поднимая тему о самых распространённых ныне напитках, следует вспомнить историю появления кока-колы. Сегодня известно множество ...

21 идея для женского бизнеса на дому

Домашний бизнес для женщин – это прекрасный шанс стать хозяйкой своего времени и получить финансовую ...

История возникновения и успеха фирмы «Адидас»

История фирмы «Адидас» покажется интересной каждому, кто занимается бизнесом. Занимательна она и для людей, кого ...

Безупречное поведение на собеседовании, или как понравиться работодателю с первых минут!

Собеседование – стрессовое испытание, даже если оно проходит не впервые. Чтобы повысить шансы получить работу, ...

Роковой мужской возраст

Мужчины. Успешные и не очень, завзятые оптимисты и склонные к самокопанию, везучие бизнесмены, простые клерки. ...

5 ступеней для того, чтобы стать общительным человеком и интересным собеседником

Быть интересным, общительным человеком, к которому тянутся окружающие – это целая наука. Наука самосовершенствования, которую ...

Роберт Кийосаки – практические советы как стать богатым (на примерах из биографии)

Роберт Кийосаки – человек с удивительной биографией. В своей жизни ему удалось реализовать то, о ...

10 советов психолога при депрессии вернут тебя к жизни!

В мире нет человека, который не слышал бы о симптомах депрессии. Мало того, почти половина ...

Обзор книги Освободи свой мозг от Ивана Зимбицкого

Современное общество прожорливо и беспощадно. Ежедневно оно пожирает наше время, здоровье, взамен отдавая хроническую усталость, ...

Как научиться любить самого себя: рекомендации психолога

Гармония – вот, что делает человеческую жизнь счастливой. Но достичь гармоничной и наполненной жизни можно, ...

Как за 21 день научиться жить без долгов или 10 правил народной экономики

Все мечтают о финансовой независимости, но не все знают, как этого достичь. Первый и самый ...

21 способ получить дополнительный доход

Зарплату платит не работодатель. Работодатель лишь управляет деньгами. Зарплату платит клиент. Г. Форд В наше нестабильное ...

Профессиональные навыки и достижения в резюме: советы по заполнению

Главное в резюме для многих работодателей профессиональные навыки. Обычная на первый взгляд графа анкеты может ...

История жизни и успеха самого богатого человека в мире – Карлоса Слима Элу

До 17 мая 2013 года Карлос Слим Элу носил звание «самый богатый человек в мире». ...